Delasport凭借Solitics实现收入大幅增长

公司：

Delasport是一家软件公司，为iGaming和在线体育投注运营商提供一站式解决方案，包括全球范围内的独立一站式方案。

挑战：

– 客户保留与营销活动无法对大量可用数据进行全面处理。

– 公司的工作流程分散，没有利用集体渠道进行营销活动。

– 无法根据特定玩家的行为进行复杂的个性化细分。

结果：

自此，Delasport的品牌存款总额增加了25%，其中首次入金者（FTD）的金额增加了45%。这一点，加上25%的客户保留率增长，对公司的NGR和GGR产生了积极的影响。所有这些都是通过Solitics的平台实现的，该平台使正确和有效的玩家参与成为可能。

在与Solitics合作之前，Delasport曾尝试与其他三家公司合作，但没有一家公司能够随着公司数据的增长而扩大规模，也没有一家公司能够实时利用数据，导致繁琐的数据过载。

公司：

Delasport是一家国际软件公司，为白标运营商和在线博弈公司提供在线体育投注和iGaming B2B软件解决方案。Delasport成立于2010年，通过在欧洲和亚洲的运营，销售其一站式和软件解决方案。

挑战：

– Delasport没有一个完整的营销自动化解决方案，无法实现强大的数据集成和实时数据管理。如果没有这样的解决方案，该公司无法利用其掌握的大量数据。

– Delasport的流程中包含了人工和耗时的方法，用于特定的目标营销实践，包括促销、活动、定制化获取和保留。

– 该公司的人工流程不允许进行特定的细分，也不允许对其标签所涉及的大量玩家群体进行完全的实时个性化。

这些挑战导致该公司无法以理想的速度扩大其客户群，这就是Delasport转向Solitics的原因。

Delasport和Solitics在过去已经成功合作。自2018年以来，Delasport与Solitics签约，以提高玩家的转化率和留存率。看到所有定义参数的成功增长，Delasport在合作中增加了B2B垂直领域，包括欧洲和亚洲各地分支机构的体育投注业务的白标解决方案。通过将Solitics的解决方案作为B2B方案的一部分，Delasport的客户能够显著提高玩家的转化率和留存率。

Delasport战略合作副总裁Eli Moscovich表示：”拥有如此丰富多样的资源，结合了各种不同的数据源，Solitics的平台使我们能够实时利用我们所拥有的所有体育投注运营商的数据。”

Solitics解决方案：

有了Solitics，Delasport的存款总额增加了25%。

Solitics平台为Delasport提供了关键的功能。

– 更丰富的数据整合和洞察力：

Solitics对Delasport组织内所有数据源和营销渠道的全面归因，使Delasport能够立即消化数据并做出基于数据的决策，实时为用户提供个性化的促销活动，从而提高客户的保留率和转化率。

– 轻松规划、管理和实施客户旅程：

Solitics为Delasport提供了即时、可视化且基于行为的客户旅程能力，促进了客户旅程数据管理更加简单和无缝。在这一切之上，同时确保市场和销售团队能够即时了解什么软件和哪些产品最适合每个客户。

– A-Z营销流程管理和执行：

Solitics平台使Delasport能够准确地对客户进行细分，并通过单一地点多种渠道与客户进行实时沟通，包括：短信、电子邮件、推送通知和网站弹出式广告。

Solitics在需要时支持新的渠道和供应商，帮助Delasport的客户在新的地区锁定客户。

结果——从数字上看：

通过使用Solitics管理数据和自动化营销，Delasport在关键客户指标方面取得了显著增长。公司持续增长，Solitics的实时营销自动化平台是一个主要的推动因素：

– 总存款增加25%；FTD增加45%。

– GGR增加37%

– 客户留存率提高25%