Автоматизация коммуникации и маркетинга?
Многие стратегии в области коммуникации и маркетинга теперь можно автоматизировать. Отличный пример автоматизации в управлении аффилированными программами можно увидеть в использовании автоматических чат-ботов. Их можно использовать для того, чтобы приветствовать аффилиатов в момент подачи заявки на участие в вашей программе, а затем использовать для направления их на следующие этапы процесса подачи заявки и адаптации, особенно в регионах, где процессы соблюдения требований более строгие.
Вам также необходимо подумать о схемах стимулирования и лояльности аффилиатов, которые вы будете использовать, чтобы поддерживать их участие и активность в вашей программе. ИИ можно использовать здесь на этом начальном этапе для дальнейшей автоматизации управления программами, а также для помощи в установлении долгосрочного управления отношениями, не влияя на ваши ресурсы и время, но при этом обеспечивая легкую человеческую точку соприкосновения с вашей программой до того, как ее направят в личный аккаунт-менеджер.
Некоторые автоматизированные подходы могут показаться довольно холодными и отчужденными, поэтому все, что делается здесь в области коммуникации и маркетинга, требует немного тепла и персонализации. Благодаря тому, что ИИ становится все более изощренным, а наши данные и аналитика веб-сайтов легко подключаются к нему, мы можем лучше прогнозировать поведение аффилиатов, вопросы и упростить процесс интеграции, чтобы облегчить управление отношениями за небольшую стоимость.
Хотя я не говорю, что человеческие отношения когда-либо будут заменены ИИ, использование инструментов автоматизации может существенно повлиять на производительность ваших программ с самого начала.
Анализ данных
Анализ данных и последующие изменения, которые влияют на маркетинг вашей программы и стратегию привлечения клиентов, невероятно важны для аффилированного маркетинга. Однако люди от природы не очень хорошо умеют определять тенденции в данных. Отсутствие определенной искры данных может привести к потере преимущества над программой конкурентов в определенной нише. Именно здесь стек ваших аффилированных технологий может сыграть жизненно важную роль в оптимизации вашей программы и методах управления.
К счастью, инструменты искусственного интеллекта можно использовать для анализа этих данных по мере их создания, чтобы затем представить их в форме, которую затем могут использовать аффилированные менеджеры, чтобы найти новый путь. На рынке появляется множество инструментов CRM и автоматизации маркетинга, которые также можно использовать для анализа вплоть до данных отдельных аффилированных кампаний. Эти инструменты уже используются различными предприятиями во всех отраслях и секторах. Многие из них также могут быть использованы в аффилированном маркетинге, поскольку здесь ключевую роль играет анализ данных.
Интегрированное отслеживание
Поскольку реклама становится все более сложной и мы переходим к эпохе отслеживания без файлов cookie, важно, чтобы у нас были инструменты, позволяющие правильно отслеживать данные и идеи, которые могут поступать в результате взаимодействия общественности с нашими аффилированными рекламными акциями и рекламой. Например, переменные динамической рекламы можно использовать для отслеживания нескольких источников трафика, чтобы дать четкое представление об успехе конкретного объявления.
Существующие здесь стеки технологий искусственного интеллекта могут помочь обоим аффилиатам улучшить ставки по определенным ключевым словам, делая вас более ценными игроками с меньшими затратами, а вам – искать новые ценные ниши.
Также неплохо использовать интегрированное отслеживание в контексте оптимизации предложений. Что касается удержания клиентов, просмотр выходных данных и ответов на определенные заказы на приобретение поможет показать, по каким путям стоит идти. Универсальная политика может слишком сильно повлиять на вашу маржу. Вы должны убедиться, что проводите только те рекламные акции, которые приносят большую пользу вашим аффилиатам. ИИ может интеллектуально считывать собранные вами данные, чтобы сопоставить их с предложениями на уровне игроков, которые могут помочь увеличить вашу прибыль.
Мошенничество и соответствие
Соблюдение нормативных требований является обязательным условием для аффилированной индустрии и играет огромную роль в глобальных программах. Инструменты искусственного интеллекта, такие как Rightlander, Wag и Publisher Discovery, вносят свой вклад, чтобы помочь менеджерам аффилированных программ контролировать соблюдение аффилированных требований и рекламу в автоматическом или ручном режиме. Аффилированные программы действуют в глобальном масштабе, и региональное управление может включать множество различных областей, которые необходимо охватить и обеспечить соответствие. Жизненно важно, чтобы аффилированный менеджер мог определить любые правила, которые могут применяться к их программе. Аффилированным маркетологам теперь поручено быть менеджерами по соблюдению требований, а также маркетологами и строителями отношений. Работа становится все более сложной.
Эти инструменты используют ИИ для поиска любых партнеров, не соответствующих требованиям, на основе жестких критериев, которые могут в настоящее время действовать в рамках бизнеса. Это явно неприемлемо и необходимо как можно скорее исправить. Таким образом, программное обеспечение способно предупредить команду руководства аффилиата об этих подключениях и исправлениях – задолго до того, как они могли бы заметить их самостоятельно. Когда вы думаете о больших программах с тысячами аффилированных партнеров, операции и время отклика становятся очень важными, особенно когда это влияет на ваши бизнес-операции и соглашения о слушании.
Начальный этап
Хотя он уже широко распространен в нашем нынешнем обществе, мы лишь приоткрыли часть того, на что способен ИИ и как его можно применить в роли аффилированного управления. Возможно, мы никогда не достигнем реализации, которую мы видим в научной фантастике, но есть основания для того, чтобы ИИ помогал нам во многих частях эффективного управления программами.
А искусственный интеллект – это инструмент, который мы можем положительно использовать для роста и привлечения потенциальных клиентов. Однако управление взаимоотношениями должно оставаться в основе каждого нового шага вперед, особенно в аффилированном маркетинге. Гуманистический менеджмент – это то, чем должна заниматься каждая хорошая аффилированная программа, и вряд ли это изменится, независимо от того, насколько продвинутым станет ИИ.
О выставке SiGMA Europe Virtual Expo:
SiGMA Group рада сообщить о запуске нового ивента в Ноябре – ?SiGMA Europe Virtual Expo. Онлайн-мероприятие, которое пройдет с 24 по 25 число, будет посвящено европейскому рынку игр и технологий.
За более детальной информации о?спонсировании?этого ивента, пожалуйста обратитесь к?Hamza?, a чтобы изучить возможности выступления, свяжитесь с?Jeremy. Зарегистрироваться на выставку можно?здесь.