Veikkaus, el operador de juego estatal finlandés, hace historia al convertirse en la primera empresa de juego del mundo en imponer la identificación obligatoria tanto para los juegos digitales como para los físicos. La medida entró en vigor el 1 de enero de 2024.

Se trata de la primera iniciativa de este tipo en todo el mundo. Esta se basa en un requisito de identificación previo, introducido a principios de 2023, específicamente para juegos de cupones como la lotería y el eurojackpot.

Seguridad gracias a una estrategia de identificación exhaustiva

Los controles exhaustivos de identificación tienen un triple objetivo: prevenir las desventajas relacionadas con el juego, mejorar el control de los límites de edad y fomentar un entorno de juego más seguro en general. Esta iniciativa se ajusta al compromiso de Veikkaus con las prácticas de juego responsable y el bienestar de los jugadores.

El proceso de identificación refleja el sistema implantado para los juegos con cupón, que permite al usuario identificarse con métodos como la tarjeta Veikkaus, el carné de conducir, el DNI, la tarjeta Kela o una tarjeta móvil dentro de la aplicación Veikkaus.

Pioneros en el juego responsable

Susanna Saikkonen, directora de responsabilidad de Veikkaus, destacó la importancia del logro: “A partir de principios de 2024, Veikkaus será la primera empresa de juego del mundo en exigir la identificación en todos los juegos del canal digital y físico”.

Este enfoque innovador permite a los clientes hacer un seguimiento de su historial de juego, lo que garantiza una mayor transparencia y responsabilidad.

Ville Venoj?rvi, director de juegos de lotería de Veikkaus, recalcó la facilidad de la transición para los jugadores, especialmente para aquellos acostumbrados a los procesos de identificación en los juegos con cupón. Expresó su confianza en el éxito de este cambio y se?aló que, a pesar del requisito de identificación, las ventas de lotería de Navidad cumplieron las expectativas. El hecho de que las loterías compradas durante este periodo puedan canjearse sin identificación hasta finales de 2024 demuestra la familiaridad y aceptación del proceso de identificación entre la base de jugadores de Veikkaus.

Veikkaus ha sentado un precedente para la industria del juego y mostrado su compromiso con las prácticas de juego responsable y la protección de los jugadores con este requisito de identificación innovador y pionero.

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