Los mensajes en tiempo real de OtherLevels estarán disponibles para los operadores de Scientific Games

Scientific Games Corporation (NASDAQ: SGMS) (“Scientific Games” o “The Company”) ha ampliado la plataforma OpenArena con OtherLevels, una plataforma líder de compromiso con el cliente, convirtiéndose en socio.

OpenArena es el primer mercado de contenidos de la industria que les proporciona a los operadores acceso a contenidos personalizados deScientific Games y su cartera de socios, incluyendo inteligencia de apuestas deportivas de primer nivel, fuentes de datos y comercio a través de deportes en vivo, eSports, deportes virtuales y más sin la compleja necesidad de integraciones.

La mensajería en tiempo real en directo de OtherLevels es la última incorporación al mercado de OpenArena de soluciones integradas preferidas por los operadores.

OpenArena, que se lanzó a principios de a?o, sirve como la primera plataforma de agregación y distribución de contenidos de apuestas globales para los operadores de?iGaming. A través de ella, Scientific Games le proporciona a los operadores la mayor gama de proveedores para ayudarles a escalar sus respectivos mercados. OtherLevels aporta capacidades sofisticadas gracias a los grupos de Inteligencia y Experiencia del Jugador dentro de OpenArena.

Brendan O’Kane, CEO y fundador de OtherLevels dijo, “Estamos encantados de asociarnos formalmente con Scientific Games, un líder mundial con OpenSports? y la plataforma de apuestas deportivas OpenBet?. Darles a los operadores de OpenBet de Scientific Games la oportunidad de ampliar el alcance de sus medios de comunicación propios 24 horas al día supone una experiencia de cliente estupenda y la trifecta de aumentar los ingresos, el compromiso y la retención”. Todos salimos gananndo: el operador, Scientific Games y OtherLevels. El impacto de la solución combinada para los operadores está cambiando el juego y es la próxima generación de compromiso del cliente más allá de las soluciones basadas en CRM de primera generación”.

 

Keith O’Loughlin, vicepresidente senior de Scientific Games dijo, “Estoy muy contento de que OtherLevels se haya unido oficialmente a la plataforma OpenArena. A medida que vayamos ampliando, OtherLevels les proporciona una capacidad de mensajería en vivo de primera clase para los operadores de OpenBet a escala empresarial. Ofrecerles a los operadores un compromiso personalizado con el cliente combinando sus mercados de OpenBet, eventos en directo y el comportamiento de los clientes, veinticuatro siete a través de múltiples deportes y ligas, lleva la experiencia del cliente a otro nivel. Gracias a esto, nuestros operadores pueden maximizar el alcance de sus clientes y volver a ponerlos en sesión, sin necesidad de equipos de marketing y encaja con las características que ya ofrecemos”.