La Autoridad Danesa del Juego (DGA) anuncia cambios en su programa de certificación de apuestas y casinos en línea. Estos entrarán en vigor el 1 de enero de 2025. La actualización del programa pretende aclarar los requisitos de certificación tanto para los titulares de licencias como para los proveedores de juegos. Asimismo, introduce un nuevo registro de juegos para gestionar los certificados de los generadores de números aleatorios (RNG) y los juegos.

Uno de los principales cambios es en la responsabilidad de la certificación. Con el nuevo programa, los titulares de licencias y los proveedores de juegos serán responsables individualmente de conseguir y notificar sus certificaciones a la DGA. Además, se elevarán las cualificaciones exigidas a los supervisores que firmen los informes estándar para equipararlas a las normas del sector, como ISO, PCI o CREST.

El programa también agiliza el proceso para presentar informes, reducir plazos para presentarlos de dos meses a solo un mes en todos los documentos. Los documentos de certificación se han reestructurado y ahora existen documentos separados para los requisitos específicos de RNG y de juego para apuestas en línea, apuestas tradicionales y casinos en línea.

El programa actualizado introduce cierta flexibilidad y permite aplazar un mes de la certificación tanto para los documentos de RNG como para los de juego. No obstante, los certificados deberán introducirse en el registro de juegos dentro del plazo original.

Los operadores también tendrán que cumplir los nuevos requisitos relativos a la gestión del sistema, incluido crear un proceso empresarial que garantice la correcta integración entre las plataformas central y de juego. El objetivo de los cambios es crear un proceso de certificación más eficaz y, al mismo tiempo, definir claramente las responsabilidades de todas las partes implicadas sin imponer cargas innecesarias a los operadores.

Programa de certificación para proveedores de juegos

La DGA subraya que las modificaciones se extienden a los proveedores de juegos y están dise?adas para crear un proceso de certificación más ágil y eficiente con responsabilidades claras para todas las partes implicadas. A finales de a?o, se publicará en la web de la DGA más información, incluida la versión final del programa y los informes estándar actualizados.

La DGA también revisa el programa de certificación de proveedores de juegos. El objetivo es aclarar las responsabilidades y agilizar el proceso tanto para los operadores como para los proveedores.

Los proveedores de juegos deben seguir sometiendo sus juegos, plataformas, procedimientos y sistemas a las pruebas de una empresa acreditada. Aun así, el nuevo programa de la DGA divide las responsabilidades entre operadores y proveedores. Los certificados de juego existentes siguen siendo válidos. Esto elimina la necesidad de volver a certificar juegos ya probados. No obstante, el cumplimiento del nuevo programa será obligatorio a partir del 1 de julio de 2025, por lo que se anima a los proveedores y operadores de juegos a adoptar el programa actualizado lo antes posible para garantizar su cumplimiento.

Tras la nueva versión del programa de certificación, la DGA también lanzará un nuevo portal para la gestión de certificados de juegos, conocido como “Registro de Juegos”, que está previsto que esté operativo el 1 de octubre de 2024.

Consulta pública

La DGA hace un llamamiento a todas las partes interesadas para que opinen sobre su programa de certificación revisado para operadores de apuestas y casinos en línea. Esta consulta pública ofrece una oportunidad para que las partes interesadas de la industria y el público en general aporten sus comentarios sobre los cambios propuestos por la DGA. Los comentarios deben enviarse antes del lunes 19 de agosto de 2024, a través del formulario de contacto de la DGA, seleccionando la categoría “Certificación”.

Participar en esta consulta significa contribuir a dar forma al futuro panorama normativo del juego online en Dinamarca. La DGA anima a todas las partes interesadas a hacer oír su voz.

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